Hai bisogno di ricambi per il tuo Komptech?
Richiedi di essere contattato dal nostro servizio ricambi dedicato a Komptech.
- ../
- servizi /
- assistenza /
- Assistenza prodotti Komptech
Assistenza prodotti Komptech
Le soluzioni CGT per la prevenzione e l'assistenza dei prodotti Komptech
I prodotti Komptech prodotti richiedono competenze specifiche in caso sia necessaria assistenza. CGT ha un team dedicato con consulenti e tecnici qualificati, dotati di furgoni officina appositamente attrezzati, in grado di soddisfare tempestivamente ogni specifica richiesta. Tutti i clienti hanno il riferimento e il supporto di un consulente tecnico di applicazione e di un consulente tecnico di prodotto, per ricevere consigli utili e lavorare sempre con la massima efficienza.
Connettività
Il sistema Komptech Connect è il frutto di una tecnologia innovativa di monitoraggio e comunicazione. Rappresenta un enorme aiuto per gli utilizzatori, consentendo di ottenere la massima disponibilità ed efficienza dalle macchine.
Alla base di una programmazione lungimirante nella gestione della flotta, Connect permette un’amministrazione trasparente, un’eccellente pianificazione ed il controllo delle macchine da remoto.
Il costante monitoraggio delle condizioni rende possibile una manutenzione mirata alle effettive necessità. Ciò riduce i costi imprevisti al minimo. L’analisi dei sensori che rilevano i dati, alcuni in tempo reale, garantisce un sistema informativo affidabile e reattivo.
I VANTAGGI DELLA CONNETTIVITA’ CON CONNECT
- Flotta sotto controllo, H24
- Avere dati precisi, per prendere decisioni su basi solide
- Migliorare la produttività
- Ottimizzare l’efficienza
- Evitare fermi imprevisti
- Ridurre i costi operativi
Contratti di servizio Komptech
I Contratti di Servizio CGT, appositamente concepiti per i prodotti Komptech, consentono ai clienti di concentrarsi solo sulla propria attività, delegando l’assistenza e quindi la piena efficienza dei mezzi a un partner professionale e affidabile. I contratti prevedono di norma interventi ogni 500 ore e possono durare fino a un massimo di 3 anni. Oltre alle manutenzioni previste dal costruttore, CGT effettua a ogni intervento un’accurata analisi degli oli - idraulico, motore e degli altri comparti - per verificare lo stato d’usura e prevenire eventuali rotture. L’intervento di manutenzione viene effettuato direttamente presso il cliente che decide quando fermare la macchina in base alle proprie esigenze. In caso di acquisto di macchina nuova, chi sottoscrive un contratto di manutenzione, può estendere la garanzia del prodotto a 2 anni.
Ricambi originali Komptech
I prodotti Komptech sono progettati, sviluppati e realizzati per dare il massimo in termini di produttività, affidabilità ed efficienza. Proprio come i ricambi originali Komptech, compresi quelli delle parti di usura, che nascono insieme alla macchina per assicurare le stesse garanzie, ogni giorno. Per questo, affidarsi ai ricambi originali Komptech è una scelta vincente e conviene sempre, grazie ad un ottimo rapporto tra qualità e prezzo. Grazie al magazzino centrale di Carugate, CGT assicura un’ampia disponibilità immediata di ricambi per la manutenzione ordinaria e parti d’usura, oltre ai principali ricambi di manutenzione straordinaria che, comunque, qualora non presenti sono generalmente disponili entro 48 ore.
