CVA per macchine Caterpillar

Facili da attivare, efficaci nel tempo, con i CVA entri nel mondo dei servizi digitali CGT.

Cosa aspettarsi dai nostri Contratti di Servizio a Valore Aggiunto

Coprendo la vostra macchina con un Contratto di Servizio a Valore Aggiunto (CVA) avete la certezza che la vostra macchina sarà sempre al massimo della sua efficienza e protetta da possibili imprevisti.

Un Contratto di Servizio a Valore Aggiunto significa avere meno pensieri e potersi dedicare al proprio business, garantendo:

TRANQUILLITA’

I ricambi originali Cat vengono consegnati presso la vostra sede o resi disponibili in filiale CGT, al momento giusto per eseguire la manutenzione della vostra macchina.

Con il servizio erogato dai professionisti qualificati di CGT i tempi di inattività della macchina verranno ridotti al minimo. La durata di vita dei gruppi della macchina aumenta fino al 50% quando sono utilizzati i ricambi originali CAT.

SICUREZZA

Minor rischio di imprevisti. Monitoraggio della macchina 24 ore su 24, 7 giorni su 7 da parte di un team di esperti dedicati. Attraverso la piattaforma Cat VisionLink®, è possibile accedere in qualsiasi momento ai dati rilevanti delle macchine tra cui i tempi di attività, i consumi di carburante e la loro posizione.

Alla consegna della macchina vengono erogate delle sessioni di formazione all’utilizzo del Cat Visionlink® e, su richiesta, durante la vita del contratto.

PROTEZIONE

La Manutenzione Programmata e le Sostituzioni Preventive consentono di prolungare la vita della vostra macchina mantenendola nelle migliori condizioni e di ridurre i suoi costi di proprietà e di esercizio. Eseguire delle regolari manutenzioni e sostituzioni ti consente di evitare guasti, malfunzionamenti e tempi di inattività.

Servizi Digitali CGT

I Servizi Digitali sono la caratteristica comune di tutti i Contratti di Servizio a Valore Aggiunto: si tratta di una serie di tecnologie avanzate e servizi di ultima generazione per ottenere la massima efficienza in cantiere avvalendosi della connessione attiva via Cat® Product Link™. I servizi digitali comprendono:

Servizio prevenzione guasti: analisi sistematica dei codici evento e degli allarmi trasmessi dalla macchina per prevenire usure o funzionamenti anomali dei componenti macchina. In caso di necessità, CGT potrà avvalersi, previa autorizzazione del cliente, di un collegamento diagnostico da remoto (Remote Troubleshooting) per ridurre i tempi di ricerca guasto.

Aggiornamento da Remoto dei Software a bordo macchina per ottimizzare funzionalità e prestazioni macchina: è un servizio CGT e CAT, erogato una volta attuate tutte le procedure di sicurezza necessarie, per aggiornare da remoto i software che regolano il funzionamento della macchina qualora sia necessario.

Monitoraggio delle scadenze di Manutenzione Programmata da parte di CGT: monitorando la progressione delle ore di funzionamento della macchina vengono traguardate le scadenze di manutenzione (fatto salvo per impieghi con ritmi fortemente discontinui) per programmare col cliente il fermo macchina evitando fermi di produzione indesiderati.

Accesso alla piattaforma Cat VisionLink® per la visualizzazione di molteplici informazioni tra cui il contaore, il consumo orario di gasolio, il livello di gasolio in serbatoio, la posizione geografica della macchina, le condizioni operative, i rapporti APL. L’accesso alle informazioni di interesse è sempre possibile, ovunque vi troviate.

 

Trova il CVA giusto per te

Alcuni esempi:

I servizi legati ai nostri CVA

Garanzia Estesa

Eventuali riparazioni o revisioni dei componenti o di gruppi resesi necessarie per il ripristino della perfetta efficienza della macchina a seguito di guasti, rotture o malfunzionamenti, sono garantite dal costruttore Caterpillar o da CGT ed eseguite da personale tecnico qualificato di CGT.

Consumo Garantito

Garanzia di un consumo medio di carburante sempre sotto controllo. Se il consumo reale risulta maggiore rispetto a quello previsto, la differenza verrà rimborsata con crediti utilizzabili per tutti i servizi CGT.

Scopri di più

Manutenzione programmata

Esecuzione ogni 500 ore di lavoro da parte di CGT di operazioni di manutenzione, riparazione, controllo (anche relativo alla sicurezza), ispezione, registrazione previste nelle diverse tipologie di intervento dei programmi a cui è associata, con attività dettagliate in specifiche check list poi rilasciate a fine intervento. Eventuale raccolta e trasporto dei rifiuti speciali prodotti dalla CGT durante tali operazioni nel caso sia inclusa la fornitura dei lubrificanti.

Sostituzioni Preventive Programmate

Le Sostituzioni Preventive Programmate propongono interventi a prezzo fisso comprensivo di:
  • Mano d’opera per stacco e riattacco del gruppo, revisione del gruppo, registrazioni e collaudo finali.
  • Ricambi originali per la revisione e i ricambi di riattacco.
Il prezzo è fisso e stabilito per un gruppo perfettamente funzionante prima della rottura. L’obiettivo è poter avere delle macchine sempre efficienti e massimizzare la loro produttività, evitando guasti, malfunzionamenti e tempi di inattività.

Analisi Preventiva dei Lubrificanti - APL

Permette di mantenere sotto costante controllo lo stato di usura dei componenti della macchina. In accoppiata con il Servizio di Prevenzione Guasti da remoto porta la prevenzione sui componenti ai massimi livelli. I prelievi degli oli dei principali componenti sono effettuati dai tecnici CGT in occasione degli interventi di Manutenzione Programmata.

Un CVA per ogni macchina

Tutti i CVA sono sottoscrivibili al momento dell’acquisto di una nuova macchina, inoltre i contratti Manutenzione Programmata (MP), Kit di Manutenzione (KM) e Accesso ai Servizi Digitali (ASD) sono sottoscrivibili anche durante la vita della macchina. Nella tabella seguente sono mostrati i CVA attivabili in base alle famiglie di prodotto; la disponibilità dei CVA all’interno di ciascuna famiglia può variare in base al modello della macchina.

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